Lastige gesprekken – Hoe houd je de regie?

In je werk zijn gesprekken soms moeilijk. Je staat er niet vaak bij stil, maar je kunt zelf veel doen om moeilijke gesprekken prettiger te maken. In deze training onderzoek je wat voor jou lastige gesprekken zijn: Wat maakt ze precies lastig? Wat zegt dat over jou? Is er een patroon te herkennen? We oefenen met ‘oude’ (werk)situaties en maken vertaalslagen naar concrete toekomstige situaties.